深圳英诚物流公司凭借其强大的海外货运代理网络，能够出色完成境外两个城市之间港到港、门到门的全程物流服务。
以中国某公司从韩国 A 公司（供货人）采购美容仪器并出口到新加坡 B 公司（收货人）为例。资金流向为中国公司向韩国 A 公司支付货款，新加坡 B 公司向中国公司支付货款。货物则直接从韩国运输至新加坡，在韩国办理出口手续，在新加坡办理进口手续。
要实现这样两头在外的跨国运输，必须在起运地和目的地同时拥有可靠的货运代理合作伙伴，并且具备有效掌控两端物流操作的能力。深圳英诚物流公司借助起运地的货代网络合作伙伴，提供上门提货、出口报关、订舱交货、国际运输等服务；通过目的地的货代网络合作伙伴，完成进口报关、提货并送货至收货人指定地点。根据货物详细信息和客户具体需求，深圳英诚物流公司为客户精心制定全程物流运输方案，并确保方案得以有效执行。
境外门到门全程物流服务目标客户
1. 中国从事三方贸易的贸易公司，其供货人和收货人都位于境外，需要专业的全程物流服务来保障货物运输。
2. 国际货运代理同行，若自身缺乏海外操作能力，可借助深圳英诚物流的海外代理网络，帮助客户完成海外物流服务。
客户的需求和痛点
1. 在起运地和目的地都需要专业的进出口国际物流服务。客户期望服务提供商熟悉两地的进出口贸易法律法规，明确两地海关对进出口货物的文件要求，以确保货物顺利通关。
2. 迫切需要找到合适的国际货代公司，能够提供全流程服务。由于业务涉及海外，对海外货代服务的依赖程度较高，因此寻找可靠、专业的货代公司至关重要。
3. 海外物流操作掌控难度较大。单据制作和交换流程与常规国际贸易有所不同，而且客户无法实地查看货物，难以对货物质量和数量进行检查，存在一定风险。
境外门到门全程物流服务深圳英诚物流的优势和特点
1. 强大的海外货运代理网络：深圳英诚物流公司拥有广泛覆盖全球主要城市的海外货物代理网络，能够熟练操作境外门到门、门到港、港到门、港到港的空运及海运进出口运输全流程服务，为客户提供多样化的物流解决方案。
2. 丰富的海外物流操作经验：公司具备丰富的海外物流操作经验，通过全程货物跟踪系统，实时为客户更新货物在途情况，让客户随时掌握货物动态，安心无忧。
3. 卓越的商务英语沟通能力：深圳英诚物流公司的团队具有很强的商务英语沟通能力，与国外的贸易商和货代公司交流时语言畅通无阻，极大地提高了沟通效率，有效避免因沟通失误而导致的物流损失。
4. 低手续费的海外结账服务：公司在海外结账方面，银行手续费用低，能够为客户节省财务费用，降低物流成本。
境外门到门全程物流服务服务流程
1. 询价：
客户需提供详细的货物询价信息，包括货物品名、件数、重量、特殊情况描述（如是否含有锂电池）、提货地址、送货地址等。
深圳英诚物流向其在起运地的货运代理伙伴和目的地的货运代理伙伴同时进行询价，以获取最具竞争力的价格。
2. 报价：整理并核算全流程各环节的价格，精心制作报价单发送给客户，等待客户确认。
3. 委托订舱：
接收客户的订舱委托书，并及时通知起运地货运代理伙伴确认操作。
客户需提供提货联系人及地址，以便起运地货运代理伙伴开展提货工作。
4. 提货及发货文件确认：
起运地的货运代理伙伴主动联系起运地的发货人，安排提货事宜。
对起运地发货人提供的报关文件，如发票、箱单、合同等，与客户进行仔细确认，确保文件准确无误。
5. 运输单证制作：与客户确认运单 / 提单制作信息，包括收发货人信息、货物描述等，保证运输单证准确反映货物及运输相关信息。
6. 货物跟踪：
货物启运前，及时接收起运地货运代理伙伴发出的预报，包括主单、分单、舱单等信息。
将预报信息提供给深圳英诚物流在目的地的货运代理伙伴，提醒其做好接收货物的准备。
7. 进口清关送货：
目的地货运代理伙伴提前联系收货人索要清关文件，为报关做好充分准备。
货物放行后，严格按照指令安排提货和送货，确保货物安全送达收货人手中。
8. 签收完成结算收款：
货物成功交给目的地的收货人并获得签收后，及时将签收单反馈给中国的客户。
归集该票物流的全部账单，制作详细账单发给客户确认。若有增项服务产生额外费用，会重点向客户解释清楚。
客户可选择在国内支付物流费用，也可从境外支付，为客户提供便捷的支付方式。
注意事项和友情提示
1. 准确完整的货物信息：货物信息务必准确、完整。若存在特殊情况，如货物中带有锂电池或属于危险货物，发货人必须如实告知，切勿隐瞒。一旦申报不实，可能引发严重后果，影响货物运输和企业利益。
2. 商业机密保护：发货人的报关单据（如发票、箱单等）通常涉及商业机密，不能让境外目的地的收货人看到。因此，在起运地发货时，对于随机文件或货物外包装显示文件，客户需提前告知是否需要进行处理，以避免商业机密泄露。
3. 跨境物流沟通时效：由于跨境物流操作均在海外进行，深圳英诚物流依赖海外货代合作伙伴开展工作。这种模式下，需要多方沟通协调，再加上境外存在时差问题，部分事项的沟通反馈可能无法在 24 小时内完成，希望客户能够理解。
