一、业务操作背景

意大利 A 公司专注于生产机器设备用橡胶密封制品，其货物具有型号繁多、大小各异、结构多样的特点，每次进口通常包含 400 - 500 个不同型号的单品。此前，A 公司已向中国大量出口此类产品。如今，为加速在中国市场的交货速度并节省国际运输成本，A 公司计划将大量此类货物运输至中国，先行存入中国的保税仓库。借助保税库 “整进零出” 的灵活出入库政策，采用保税寄售的方式，以便在客户有需求时能随时交付。在开拓新市场和新客户时，快速交货成为其竞争优势之一。此外，若部分单品在中国市场滞销，无需办理进口手续，可随时通过转口贸易运往第三国或复运出境返回工厂。

二、客户的需求描述

1. 国外 A 公司与深圳英诚物流公司签订合作协议，并依据协议向公司支付保税仓库费用。

2. 国外 A 公司的客户直接与深圳英诚物流公司对接出库申报操作。

3. 货物进入保税仓库后，需按照每个型号进行理货、上架，并做好库存管理。

4. 每一票出库货物都要依据订单进行理货、打包，然后等待申报出库。

5. 此项业务的操作要点如下：

o 在保税库内按照客户需求安装专用货架。

o 货物通过海运集装箱进口，在深圳保税库海关申报放行。

o 提前审核报关单据，严格把控海关通关时效。

o 安排在海运口岸提货并运输至深圳保税库。

o 货物入库后，依照货物型号进行理货上架。

o 对理货后的货物进行库存管理。

o 对出库货物进行清点、打包。

o 完成申报放行后，提货并送货。

三、操作步骤与流程

（一）保税进口入区操作流程（一线入区）

与客户洽谈合作事宜并签订合作协议后，深圳英诚物流公司会根据客户货物的性质安装合适的存货货架，同时确认货物运输情况并安排国际运输。当货物到港时，便启动一线入区操作，将货物从港口提至深圳英诚物流公司深圳前海保税区保税库。具体操作流程如下：

1. 客户提供入区申报单据

o 正本换单文件：若为空运进口，需提供盖有收货人公章的进口调单《介绍信》（建议中英文名称对照）；若是海运进口，则需收货人盖章的《换单保函》，各船公司均有各自格式的保函模板。这是前往入境口岸调取正本运输单据（海运提单或空运运单）的必备文件。

o 国际运输单据：提供海运提单或空运运单的电子版即可。

o 发票和装箱单：电子版也可满足需求。

o 其他单证：根据海关要求提供相应单证。

2. 客户提供货物申报信息

o 需明确提供货物的品名、税号、币制、原产国（注意不是起运国）、成交方式等信息。

o 按照货物税号，提供完整的货物申报要素，如用途、材质、品牌、型号等。

3. 深圳英诚物流客服审核单据和货物信息

o 依据客户提供的单据，严格审核单据是否合格、完整。审核要点如下：
1、正本换单文件。空运进口：盖收货人公章介绍信（最好中英文名称对照）。海运进口：盖公章的换单保函。介绍信和换单保函均按照操作要求提供

2 、 海运提单 / 空运运单。 主单号、分单号、收发货人、起运港、件数、毛重、计费重量、货物品名、运费支付。运费，PP 表示预付；CC 表示到付

3、 发票（正副本均可）。 收发货人、货物品名、数量、型号、单价、总价、币制、成交方式。发票上若无成交方式，默认为 FOB

4、箱单（正副本均可）。 收发货人信息、产品名称、数量、净重、毛重、包装。货品项数多的要有各自的净重

5、其他单证。海关监管证件都要求是正本原件、 海关要求的其他单证

仔细审核客户提供申报信息的准确性与完整性。

4. 入区申报操作

o 在区内企业的保税物流货物金二系统（单一窗口特殊监管区域）中进行备案录入进口核注清单录入。

o 根据单据在单一窗口货物申报模块进行入区货物备案清单预录入手续。

o 将核注清单预录入数据向海关发送申报，待申报通过后，在单一窗口申报入境货物备案清单。

o 海关无纸接单后，经审核符合申报要求且手续齐全有效的，予以放行。

o 将放行单证转交提货公司办理口岸提货运输手续。

o 货物抵达卡口后，区内企业在系统里录入申报入区核放单制卡，并接车入区。

o 货物运至保税库房门口卸货入库，并录入申报空车核放单制卡，空车出区。

o 库房操作人员依据货物申报单据，进行拆包装、理货、上架操作。

o 通过仓库管理系统登记货物库存。

（二）货物出区申报操作流程（二线出区）

当客户安排部分货物出库时，库管根据客户出库指令和单据进行拣货、包装。随后，开展二线出区操作，将货物从保税库清关出库并送至用户手中。具体操作流程如下：

1. 审核客户提供的出区单据，包括加盖企业公章的发票、箱单、合同、报关委托书。

2. 在区内企业的保税物流货物金二系统（单一窗口特殊监管区域）中进行备案录入出口核注清单录入。

3. 根据单据在单一窗口货物申报模块进行出区进口报关单预录入手续。

4. 将核注清单预录入数据向海关发送申报，待申报通过后，在单一窗口申报进口货物报关单。

5. 客户在单一窗口交税模块缴纳税金，或转账给报关行由其代缴。

6. 海关无纸接单后，经审核符合申报要求且手续齐全有效的，予以放行。

7. 派车到保税区卡口，区内企业做空车核放单制卡，接车入区提货。

8. 装货完成后，区内企业做载货核放单制卡，送车出区，司机随后将货物运送至用户仓库。

四、注意事项

1. 在货物运输前，务必确认好提（运）单的正确填写方式。

2. 关注货物的包装问题。若采用木箱、木托盘（含所有实木包装），在发货前需告知 A 公司，务必确保包装箱至少两面有清晰的 IPPC 标识。例如：木箱上的 IPPC 标识，IPPC 为《国际植物保护公约》的英文缩写；XX 是国际标准化组织（ISO）规定的 2 个字母国家编号；000 代表输出国官方植物检疫机构批准的木质包装生产企业的数字编号；YY 表示除害处理方法，如溴甲烷熏蒸－MB、热处理－HT。此规定适用于进口至中国货物的木箱包装，若没有 IPPC 标识，货物将会被扣留并面临罚款，情节严重者将被销毁或退运，这不仅会造成直接经济损失，还会耽误客户时间，影响服务质量。

3. 关于报关发票和报关税号，必须按照货物的实际发票金额和实际货物税号向海关申报。低报货值或者假报税号将导致海关依据法规进行严厉处罚，甚至直接移交缉私部门处理。

五、小结

深圳英诚物流公司在此次业务操作中，做到了提前与客户沟通，提前准备好所需资料，并着重向客户强调注意事项。提前做好预录入工作，货物到港后及时进行一体化通关，精准把握通关时效。库房的理货、分拣以及库存管理为客户提供了极大便利，实现快速通关出库，使客户能够及时拿到货物。公司凭借专业的经验和优质的服务赢得了客户的认可。客户对这种保税寄售业务操作十分满意，并决定与公司持续开展长期合作，共同开拓更广阔的市场空间。